ASSISTANCE PRE ET APRES-VENTE
Les instruments et produits Hu-Friedy sont disponibles dans le monde entier, à travers un vaste réseau de revendeurs agréés de produits dentaires, dont une grande partie sont spécifiquement formés sur les caractéristiques, l’utilisation et l’entretien de nos produits.
Le recours à un revendeur agréé vous garantit l’achat d’authentiques produits dentaires Hu-Friedy qui vous permettent de bénéficier de nos programmes et services exclusifs
L’équipe des agents commerciaux de Hu-Friedy, y compris ceux qui gèrent les écoles clientes, sont également à votre disposition pour vous aider à choisir les instruments et produits qui répondent le mieux à vos besoins et à être le plus performant possible, et se feront un plaisir de vous informer des dernière nouvelles concernant Hu-Friedy.
Où acheter nos produits
Si vous ne possédez pas de revendeur de produits dentaires, vous trouverez la liste des revendeurs agréés à la page indiquant Où acheter nos produits.
Service clientèle
Si vous désirez nous poser des questions avant de passer une commande, ou bien si vous voulez passer une commande avec l’aide d’un membre de notre service clientèle, veuillez contacter notre service clientèle.
Réparations et retours
Hu-Friedy dispose d’un groupe interne de techniciens expérimentés prêts à intervenir pour effectuer la réparation de vos instruments. Consulter la page consacrée au technical care center.
Mode d'emploi
Veuillez trouver ici nos instructions d'utilisation sur nos produits en téléchargement
Sidekick User Manual
Mode d’emploi de l’affûteuse Sidekick (anglais)
Traitement des instruments en cassettes IMS
Mode d’emploi multilingue pour le traitement des instruments avec les cassettes IMS
Sharpening Stone Oil
Mode d’emploi multilingue de Sharpening Stone Oil [SSO]
Shine reNEW Wipes
Mode d’emploi multilingue de Shine reNEW Wipes
IPS (Multilanguage)
Mode d’emploi multilingue d’IPS - IMS Penetrating Oil
ILS - IMS Instrument Lubricant Spry
Mode d’emploi multilingue d’ILS - IMS Instrument Lubricant Spry
Gants Lilac
Mode d’emploi multilingue des Gants Lilac
Sporeclear Spray
Mode d’emploi multilingue de Sporeclear Spray
Comptant parmi les sociétés leaders dans le domaine des instruments dentaires au niveau mondial, nous continuons de faire de notre mieux pour aider nos clients à être les plus performants possibles.
C’est la raison pour laquelle nous sommes fiers de détenir le statut d’OEA. Le statut d’OEA nous permet de travailler en étroite collaboration avec les autorités douanières pour garantir nos objectifs communs en termes de sécurité de la chaine d’approvisionnement et de bénéficier d’avantages au sein de l’UE.
Ces avantages, qui se traduisent en une gestion nettement plus rapide, vous profiterons également en tant que client.