PRIVACY POLICY

TERMINI D'USO

Informativa sulla privacy: Dichiarazione relativa alla raccolta dati

Normativa europea 2016/679 (da qui in avanti definita "GDPR")

Hu-Friedy Mfg.  Co., LLC, Zweigniederlassung Deutschland avente sede legale in Ziegeleiweg, 1 D-78532, Tuttlingen-Möhringen, Germania,  in qualità di responsabile del trattamento (e insieme alle sue affiliate, di seguito definito il "Titolare" o "noi") vi informano, ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito, "GDPR"), che i vostri dati saranno trattati con le procedure e i metodi e per gli scopi seguenti. La presente Politica sulla privacy trova applicazione relativamente all'uso da parte vostra del nostro sito web, localizzato all'indirizzo https://www.hufriedy.eu/ e le pagine web associate ("Sito web") e a qualsiasi altro mezzo da noi impiegato per raccogliere i vostri dati, ivi comprese eventuali informazioni che potreste fornirci in modalità diversa dal Sito web. Vi invitiamo pertanto a prendere conoscenza della presente Informativa sulla privacy.  La presente Informativa sulla privacy può essere integrata da ulteriori dichiarazioni, termini o comunicazioni pertinenti durante i nostri scambi con voi.

Spuntando le caselle apposite e cliccando su "Accetto", l'utente accetta di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy e accetta e acconsente allo svolgimento delle relative pratiche (inclusi da parte nostra usi, divulgazioni, trattamenti e trasferimenti verso paesi terzi od organizzazioni internazionali al di fuori dello Spazio economico europeo delle vostre informazioni) descritte nel presente documento. Si noti che il consenso fornito sarà totalmente volontario.

TUTTAVIA, SE NON ACCETTERETE LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY, NON POTRETE UTILIZZARE NÉ SARETE AUTORIZZATI A USARE, IL SITO WEB.

Oggetto del trattamento

Il Titolare tratterà i dati personali, identificativi e non sensibili (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dettagli di contatto, come nome, cognome, nome della società, codice fiscale, partita IVA, e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, informazioni su account di registrazione e profilo, quali data di nascita e genere - da qui in avanti definiti, "dati personali" o anche "dati") che ci avete fornito o altrimenti comunicato, a seguito di richiesta di informazioni sui prodotti o servizi offerti dal Titolare, attraverso la compilazione del modulo di contatto sul nostro Sito web, attraverso eventi e moduli di registrazione, app correlate agli eventi o altri mezzi.

Inoltre, i server utilizzati per ospitare e gestire il Sito web possono raccogliere automaticamente determinati dati relativi alle attività sul nostro Sito web mediante l'uso di "cookie" e altre tecnologie simili ("Informazioni raccolte automaticamente"). Salvo se diversamente descritto nella presente Informativa sulla privacy, tali dati verranno utilizzati esclusivamente per i nostri scopi commerciali. Le informazioni raccolte automaticamente includono informazioni sul dispositivo e sulla navigazione, comprese informazioni su telefono, tablet, computer o altro dispositivo, e attività di navigazione online come indirizzi IP, identificatori di dispositivo univoci, identificatori di cookie, impostazioni e informazioni del dispositivo e del browser e informazioni sul provider di servizi Internet. Le Informazioni raccolte automaticamente possono anche includere informazioni su quando e come l'utente accede e utilizza il nostro Sito web, come la data e l'ora della visita o dell'uso, i siti web visitati prima e dopo la visita al nostro Sito web, la modalità di navigazione e le ricerche per utilizzare il nostro Sito web.

Il nostro Sito web può inviare uno o più "cookie" al vostro computer per migliorare la propria fruibilità tracciando i trend degli utenti. Questi cookie vengono inseriti nel vostro computer quando il vostro browser accede al Sito web. I cookie ci forniscono informazioni che ci aiutano a capire concetti come il modo in cui navigate e vi muovete nei siti web, la navigazione del Sito web e l'accesso ai contenuti. La maggior parte dei browser viene inizialmente impostata per accettare i cookie, ma è possibile reimpostarli in modo da rifiutare tutti i cookie o indicare quando viene inviato un cookie. Per ulteriori informazioni consultate la nostra politica sui cookie.

Finalità

I dati devono essere trattati per finalità connesse all'esecuzione delle seguenti formalità, in relazione a obblighi legislativi o contrattuali e per altri scopi:

  • Fornitura di prodotti e servizi, manutenzione, elaborazione e manutenzione di conti e ordini ("Finalità del servizio");
  • Informazioni sull'ordine del negozio online;
  • Marketing e pubblicità dei prodotti e servizi del Titolare ("Finalità di marketing");
  • Formalità di conformità legale obbligatoria in materia di tassazione e contabilità;
  • Gestione di clienti e fornitori;
  • Pianificazione dell'attività;
  • Documentazione relativa allo storico delle fatture clienti e fornitori;
  • Assistenza postvendita;
  • Gestione delle controversie;
  • Attività di recupero crediti;
  • Gestione della qualità;
  • Misurazione del livello di soddisfazione dei clienti;
  • Comunicazione di nuovi servizi e/o prodotti offerti dal Titolare.

Il trattamento dei dati per l'adempimento di tali obblighi è necessario per una corretta gestione del rapporto, e la presentazione dei dati è obbligatoria per il raggiungimento delle finalità sopra indicate. La mancata o errata comunicazione di uno dei dati obbligatori può comportare l'impossibilità da parte del Titolare di garantire la coerenza del trattamento.

Trattamento: procedure e metodi

Il trattamento dei vostri dati personali viene svolto in conformità con il GDPR e può essere caratterizzato dalle seguenti attività:

  • raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione elettronica, modifica, selezione, recupero, allineamento, utilizzo, combinazione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.

I vostri dati personali sono soggetti ad elaborazione cartacea ed elettronica. Il Titolare elaborerà e memorizzerà i dati personali solo per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e, in ogni caso, per non più di 10 anni dalla cessazione del rapporto per Finalità di servizio. Tutta la lavorazione avverrà nel rispetto delle procedure e dei metodi stabiliti nel GDPR, e attraverso l'adozione delle opportune misure di sicurezza previste.

I dati saranno trattati solo da personale espressamente autorizzato dal Titolare e da soggetti esterni espressamente incaricati dal Titolare del trattamento. I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali sono stati raccolti. Vengono adottate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o impropri dei dati e l'accesso non autorizzato ai dati.

Accesso ai dati

Ai fini di quanto indicato nella sezione "Finalità", i dati possono essere resi accessibili:

  • ai dipendenti e ai consulenti del Titolare, nel loro ruolo di incaricati e/o responsabili interni e/o amministratori di sistema;
  • ai partner o ai fornitori del Titolare (ad esempio, per attività relative alla gestione tecnica dei servizi, per la conservazione dei dati personali, ecc.) o a terzi (ad esempio, fornitori per la gestione e la manutenzione del Sito web, fornitori, enti creditizi, società di servizi professionali, ecc.) che svolgono attività in regime di esternalizzazione per conto del Titolare, in qualità di responsabili esterni.

Comunicazioni a terzi

I dati saranno comunicati solo alle parti responsabili dell'esecuzione dei servizi necessari per la corretta gestione del rapporto o per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, con la garanzia della tutela dei diritti del Soggetto Interessato. Tali terzi potranno includere, tra l'altro:

  • Società di consulenza, in materia contabile, amministrativa, fiscale;
  • Rivenditore nominato, con il vostro consenso, per elaborare l'ordine attraverso il Web Shop;
  • AziendeTrasferimento dati che gestiscono sistemi informatici (IT);
  • -       Consulenti e liberi professionisti, anche sotto forma di partnership;
  • Banche e istituti di credito;
  •  Altre parti pubbliche e/o private con il vostro consenso, o per le quali la comunicazione dei dati è obbligatoria o necessaria per il rispetto della legge, per stabilire o esercitare i nostri diritti legali (anche per imporsi e difendersi in ricorsi giudiziali, o se riteniamo che tale comunicazione o divulgazione sia necessaria per indagare, prevenire o intraprendere altre azioni riguardanti attività illegali o fraudolente effettive o sospette o potenziali minacce alla sicurezza o al benessere di qualsiasi persona), nel caso in cui il Titolare sia venduto, unito o in altro modo trasferito ad un'altra entità, o sia comunque funzionale alla gestione del rapporto.

Trasferimento dati

I dati personali saranno gestiti e archiviati su server situati nell'Unione Europea gestiti dal Titolare e/o da terzi incaricati e debitamente nominati come Responsabili.

I server sono attualmente situati Germania. 

I dati non saranno trasferiti al di fuori dell'Unione Europea.

Inoltre, resta inteso che, se necessario, il Titolare avrà anche la possibilità di spostare la posizione dei server in Italia e/o nel SEE e/o in paesi non SEE. In tal caso, il Titolare garantisce che il trasferimento dei dati in un luogo al di fuori dell'Unione Europea avverrà in conformità con le disposizioni delle leggi applicabili, firmando, se necessario, accordi che garantiranno un livello di protezione adeguato e/o l'adozione delle clausole contrattuali standard fornite dalla Commissione Europea.

Dati forniti dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica all'indirizzo indicato su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nel messaggio di posta elettronica. Specifiche informazioni riassuntive saranno regolarmente segnalate o visualizzate sulle pagine del sito predisposte per particolari servizi su richiesta.

Natura facoltativa del conferimento dei dati

L'utente ha la possibilità di fornire i dati personali necessari per l'invio di materiale informativo, ad eccezione di quanto necessario per la navigazione. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati da parte dell'utente potrebbe impedirgli di ottenere ciò che è stato richiesto.

Diritti del Soggetto Interessato

In qualità di Soggetto Interessato, godrete di determinati diritti ai sensi del GDPR, nello specifico il diritto di:

  • ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei dati personali che vi riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione di dati in forma intelligibile;
  • ottenere l'indicazione di:
  1. origine dei dati personali;
  2. finalità e mezzi di trattamento;
  3. logica applicata nel caso di trattamento eseguito con l'ausilio di mezzi elettronici;
  4. dati identificativi del Titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;
  5. le persone o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentanti designati nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
  • ottenere:
  1. l'aggiornamento, la rettifica o, se del caso, l'integrazione dei dati;
  2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  3. la certificazione che le procedure di cui alle lettere a) e b) sono state rese note, anche per quanto riguarda il loro contenuto, alle persone a cui i dati sono stati comunicati o distribuiti, salvo nel caso in cui tale conformità si riveli impossibile o comporti un uso manifestamente sproporzionato delle risorse rispetto al diritto protetto;
  • opporvi, in tutto o in parte:
  1. per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che vi riguardano, ancorché pertinenti allo scopo per cui sono stati raccolti;
  2. al trattamento dei dati personali ai fini dell'invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per lo svolgimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l'utilizzo di sistemi di chiamata automatizzati senza l'intervento di un operatore, via email e/o tramite metodi di marketing tradizionali per telefono e/o per posta.

Va notato che il diritto del Soggetto interessato di opporsi, come previsto al precedente punto b), alle finalità del marketing diretto attraverso metodi automatizzati si estende ai metodi tradizionali e che, in ogni caso, rimane la possibilità per l'Interessato di esercitare il diritto di opporsi anche solo parzialmente; pertanto, questi può decidere di ricevere solo comunicazioni utilizzando metodi tradizionali o solo comunicazioni automatizzate o nessuno dei due tipi di comunicazione.

Ove applicabile, l'interessato dispone anche dei seguenti diritti: rettifica, cancellazione, restrizione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento. Per esercitare uno dei vostri diritti citati in questo paragrafo, potete scriverci o inviarci una e-mail utilizzando le informazioni di contatto di seguito. Ricordate che se eliminate o limitate l'uso dei vostri dati personali, potreste non essere in grado di utilizzare i servizi forniti attraverso il sito web.

Minori

I siti e i servizi del Titolare non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni e il Titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite a minori. Nel caso in cui le informazioni sui minori vengano registrate involontariamente, il Titolare dovrà prontamente cancellare tali informazioni su richiesta degli utenti.

Modifiche

Possiamo apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy e applicare eventuali cambiamenti alle informazioni raccolte in precedenza, come consentito dalla legge. Quando apportiamo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, vi informeremo pubblicando la relativa versione aggiornata sul nostro Sito web o con altri mezzi, e aggiorneremo la data di entrata in vigore posizionata all'inizio della stessa.  Continuando a utilizzare il nostro sito Web dopo essere stato informato delle modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, l'utente accetta che, a partire dalla data di entrata in vigore, i termini della stessa troveranno applicazione per le informazioni precedentemente o successivamente raccolte, secondo quanto consentito dalla legge.

Domande e contatti

Per qualsiasi domanda, per richiedere ulteriori informazioni in merito alla presente Informativa sulla privacy o per esercitare in qualsiasi momento i diritti dei Soggetti interessati, potete contattarci come indicato di seguito:

Via e-mail, al seguente indirizzo: dpo@hu-friedy.com

Tramite lettera raccomandata, con ricevuta di ritorno, al seguente indirizzo:

Hu-Friedy Mfg. Co., LLC.

European Headquarters | Lyoner Straße 9 | 60528 Frankfurt/Main

Se la vostra richiesta di informazioni presso il Titolare non è stata risolta in modo soddisfacente, o se ritenete che stiamo elaborando i vostri dati personali non in conformità con la legge o la presente Informativa sulla privacy, potete presentare un reclamo all'Autorità tedesca garante per la protezione dei dati, Commissario dell'Assia per la tutela dei dati e la libertà di informazione, utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito:

The Hessian Commissioner for Data Protection and Freedom of Information
PO Box 3163
65021 Wiesbaden

postelle@datenschutz.hessen.de

Tel.: +49 611 1408 - 0

Fax: +49 611 1408 – 900

Ultimo aggiornamento:  27 febbraio 2019